خبير السلطة التقنية

عميلنا هو أحد مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الرائدين ويبحث حاليًا عن خبير سلطة تقنية ذو خبرة مهندس عمليات L2 لتقديم دعم عمليات L2 يوفر تغطية تشغيلية من المستوى 2 للعقد، مما يضمن الاستقرار والاستمرارية والتميز في الخدمة مراقبة أنظمة الإنتاج، حل الحوادث والمشكلات، تنفيذ النشر الإصدارات، إجراء إصلاحات البيانات وصيانة البيئة، والتعاون عن كثب مع العميل وأصحاب المصلحة في الأعمال الواجبات والمسؤوليات مهندس العمليات يراقب الإنتاج بشكل استباقي السجلات، التنبيهات، مقاييس النظام ويتخذ إجراءات تصحيحية لمنع أو الحد من تأثير العملاء تصنيف وحل فشل الطلبات وتذاكر الحوادث؛ تقديم حلول سريعة طرق بديلة؛ تصعيد العيوب المتكررة ومتابعة الإغلاق إجراء تشخيصات عميقة وتحليل أسباب الجذور؛ إزالة الطلبات العالقة عبر العقد؛ تسوية البيانات عبر أنظمة متعددة تنفيذ إصلاح البيانات والأنشطة الجماعية؛ استخراج التقارير التجارية ودعم أنشطة دورة الفواتير تشغيل استعلامات قاعدة البيانات المستهدفة لعملية استكشاف الأخطاء والتحقق من صحة البيانات؛ التحقق من النشر ودعم التراجع إذا لزم الأمر تقديم سكريبتات WA طرق بديلة وإجراءات تشغيل قياسية لـ L1 لتحسين حل الاتصال الأول تحديد حالات الحافة وعيوب المنتج؛ المساهمة في التحسين المستمر لكتب التشغيل والأدوات التشغيلية إدارة الإصدار والنشر والبيئة إعداد حزم النشر وإجراءات التشغيل لكل إصدار إنتاج؛ التخطيط والتنسيق وتتبع أنشطة الإصدار والمخاطر تنفيذ نشرات الإنتاج؛ تنفيذ وصيانة البناء الآلي والنشر إدارة تكوينات البيئة والتعديلات؛ الحفاظ على المستخدمين والأذونات للقراءة فقط؛ استرداد التخزين المادي حسب الحاجة إنشاء صيانة سكريبتات النشر وتحسين التغطية الآلية باستمرار للإصدارات القابلة للتكرار ومنخفضة المخاطر درجة البكاليوس في هندسة الاتصالات أو خبرة معادلة في مجال الاتصالات مع تنسيق الطلبات وإصلاح بيانات ضمان الإيرادات. الحد الأدنى من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة. خبرة في خطوط أنابيب البناء/النشر الآلي (مثل، Rosetta أو ما يشابه)، وتنسيق الإصدار على نطاق واسع. البرمجة بما يتجاوز الصدفة (Python، Groovy) والألفة مع مجموعات تحليل السجلات. التعرض لـ MySQL/JDBC، Apache HttpClient، Rhino/JavaScript في JVM (كما لوحظ في البيئة). شهادة ITIL أساسية أو أعلى.

Back to blog

Other Jobs To Apply

No other job posts for this day.

Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...