مساعد تنفيذي / منسق عمليات (PA)
strong هدف الدور strong تأكد من أن الرئيس التنفيذي لا يحتاج إلى إدارة كل عميل محتمل، أو سمسار، أو تسجيل مطور، أو موعد، أو وثيقة، أو مهمة تشغيلية بشكل شخصي يجب أن يصبح هذا الدور نقطة التنسيق المركزية بين الرئيس التنفيذي، والتسويق، ونظام إدارة علاقات العملاء، والعملاء المحتملين، والسمسار، والمطورين، والعملاء وإدارة المبيعات، مما يمنح الرئيس التنفيذي رؤية واضحة مع السماح له بالتركيز على الاستراتيجية والنمو والعلاقات والأعمال ذات القيمة العالية strong ملخص الوظيفة strong نحن نبحث عن امرأة منظمة للغاية، استباقية وذو رؤية تجارية كمساعد تنفيذي PA للرئيس التنفيذي منسق العمليات والمبيعات مكتب الرئيس التنفيذي للعمل مباشرة مع الرئيس التنفيذي لشركة عقارية راقية في الإمارات العربية المتحدة سيكون المرشح الناجح بمثابة اليد اليمنى التشغيلية للرئيس التنفيذي، ليصبح نقطة التنسيق المركزية بين الرئيس التنفيذي والسمسار والعملاء والمطورين وشركاء التسويق ونظام إدارة علاقات العملاء والعملاء المحتملين وإدارة المبيعات هذه ليست وظيفة مساعد شخصي تقليدية يتطلب هذا الدور شخصًا يمكنه تحمل المسؤولية، ومتابعة الأمور بشكل مستقل، وحماية وقت الرئيس التنفيذي وضمان السيطرة على الأمور التجارية والتشغيلية الهامة والانتهاء منها بشكل صحيح strong المسؤوليات الرئيسية strong strong دعم الرئيس التنفيذي والتنفيذي strong إدارة جدول الأعمال الأعمال للرئيس التنفيذي، والاجتماعات والمواعيد تنظيم الاجتماعات مع المطورين والمستثمرين والسمسار والعملاء والموردين إعداد الوثائق والمعلومات ونقاط العمل للاجتماعات الحفاظ على قائمة مهام وأولويات منظمة للرئيس التنفيذي ومتابعة الإجراءات حتى الاكتمال كتابة رسائل إلكترونية احترافية، ورسائل ومراسلات تجارية نيابة عن الرئيس التنفيذي تنسيق السفر التجاري والمواعيد عند الحاجة حماية وقت الرئيس التنفيذي من خلال تحديد أولويات الطلبات وتصعيد الأمور التي تتطلب تدخل الرئيس التنفيذي strong عمليات الأعمال اليومية strong تنسيق العمليات الإدارية اليومية عبر الأعمال في الإمارات العربية المتحدة الحفاظ على قوائم المهام التشغيلية اليومية وضمان اكتمال الإجراءات المتبقية متابعة السماسرة والموظفين والموردين والشركاء الخارجيين مراقبة المواعيد النهائية الهامة، وتجديدات الوثائق المعلقة الحفاظ على سجلات الشركة المنظمة وتحديد المشاكل التشغيلية مبكرًا تقديم تحديثات يومية وأسبوعية مختصرة للرئيس التنفيذي تحمل المسؤولية عن المهام بدلاً من الانتظار للحصول على التعليمات في كل مرحلة strong إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء المحتملين strong مراقبة العملاء المحتملين الواردين يوميًا والتأكد من إدخال كل عميل محتمل بشكل صحيح في نظام إدارة علاقات العملاء التحقق من مصدر العميل المحتمل ومعلومات الحملة وتصنيف العملاء المحتملين حسب الاقتضاء تعيين العملاء المحتملين للسمسار المناسب عند الإذن مراقبة أوقات استجابة السماسرة، ونشاط المتابعة وحالة العملاء المحتملين تحديد العملاء المحتملين الذين لم يتم الاتصال بهم وتصعيد الأمور أو إعادة تعيينها عند الضرورة الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن العملاء، والمواعيد، والمعاينات ومعلومات خط الأنابيب الحفاظ على تصنيفات العملاء المحتملين الساخنة الدافئة المدعومة التأكد من أن سير العمل للمتابعة الآلية يعمل بشكل صحيح تصعيد الفرص القيمة أو العاجلة إلى الرئيس التنفيذي strong إدارة السماسرة والمبيعات strong الحفاظ على سجلات السماسرة ودعم انضمام السماسرة جمع الوثائق المطلوبة والحفاظ على اتفاقيات السماسرة مراقبة نشاط السماسرة، والمواعيد، والمتابعات مع العملاء وتقدم خط أنابيب المبيعات تتبع الحجوزات والمبيعات والأداء الفردي والأهداف الشهرية الربع سنوية الحفاظ على سجلات العمولة وتقسيم العمولة إعداد تقارير أداء المبيعات الأسبوعية وإبلاغ الرئيس التنفيذي عن أي ضعف أو مخاوف تشغيلية strong ملاحظة الامتثال strong لا يحل هذا الدور محل السماسرة المرخصين في الأنشطة العقارية المنظمة يجب التعامل مع النصائح العقارية، والمفاوضات والمعاملات التي تتطلب الترخيص المناسب من قبل الأشخاص المرخص لهم strong تسجيل المطورين والإدارة strong الحفاظ على قائمة رئيسية لمطوري الإمارات العربية المتحدة وحالة التسجيل إكمال ومتابعة طلبات تسجيل الوكالات السماسرة الجديدة الحفاظ على حسابات المطورين الحالية وتحديث المعلومات المتعلقة بالشركة عند الحاجة تقديم تراخيص التجارة، وشهادات ضريبة القيمة المضافة وغيرها من الوثائق المعتمدة من الشركة الحفاظ على اتفاقيات الوكالة، ومواعيد التجديد والوصول إلى بوابة المطورين strong مؤشرات الأداء الرئيسية strong دقة نظام إدارة علاقات العملاء وجودة البيانات الامتثال لاستجابة العملاء المحتملين والمتابعة تنسيق المواعيد ورؤية خط الأنابيب امتثال السماسرة والمتابعة والإدارة إكمال تسجيل المطورين والسيطرة على التجديد دقة الوثائق واكتمال المهام دقة وتوقيت تقارير الرئيس التنفيذي تقليل عبء العمل الإداري اليومي للرئيس التنفيذي strong المتطلبات strong strong متطلبات المرشح strong strong أساسي strong قدرة تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا مهارات اتصالات احترافية مهارات قوية في الكمبيوتر والتكنولوجيا خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء مهارات ممتازة في Microsoft Office و أو Google Workspace القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بشكل مستقل ثقة في التواصل مع رجال الأعمال الكبار تقدير احترافي عند التعامل مع المعلومات الحساسة الخاصة بالشركة عقلية متابعة قوية ومسؤولية strong المفضل strong خبرة في قطاع العقارات في الإمارات العربية المتحدة خبرة في دعم الرئيس التنفيذي أو المدير العام أو التنفيذيين الكبار خبرة في تسجيل المطورين أو الإدارة المبيعات خبرة في GoHighLevel أو أنظمة إدارة علاقات العملاء المماثلة معرفة بمعاملات العقارات قيد الإنشاء خبرة في تنسيق السماسرة أو فرق المبيعات strong ملف المرشح المثالي strong منظمة للغاية - لا يتم نسيان أي شيء هام استباقية - تحدد ما يحتاج إلى القيام به بدلاً من الانتظار ليُطلب منها واعية تجاريًا - تفهم أن العملاء المحتملين والمواعيد والمتابعات تحتاج في النهاية إلى توليد الإيرادات واثقة - مرتاحة في التعامل مع السماسرة والمطورين والعملاء والموردين قادرة على استخدام التكنولوجيا - قادرة على تعلم أنظمة جديدة بسرعة مسؤولة - تتحمل المسؤولية حتى يتم الانتهاء من المهام متحفظة - تفهم السرية المطلوبة عند العمل مباشرة مع الرئيس التنفيذي طموحة - تريد أن تنمو مع الشركة مع توسع عمليات الإمارات العربية المتحدة قدرة تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.مهارات اتصالات احترافية.مهارات قوية في الكمبيوتر والتكنولوجيا.خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء.مهارات ممتازة في Microsoft Office و/أو Google Workspace.القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بشكل مستقل.ثقة في التواصل مع رجال الأعمال الكبار.تقدير احترافي عند التعامل مع المعلومات الحساسة الخاصة بالشركة.عقلية متابعة قوية ومسؤولية.خبرة في قطاع العقارات في الإمارات العربية المتحدة.خبرة في دعم الرئيس التنفيذي أو المدير العام أو التنفيذيين الكبار.خبرة في تسجيل المطورين أو الإدارة المبيعات.خبرة في GoHighLevel أو أنظمة إدارة علاقات العملاء المماثلة.معرفة بمعاملات العقارات قيد الإنشاء.خبرة في تنسيق السماسرة أو فرق المبيعات.ملف المرشح المثاليمنظمة للغاية - لا يتم نسيان أي شيء هام.استباقية - تحدد ما يحتاج إلى القيام به بدلاً من الانتظار ليُطلب منها.واعية تجاريًا - تفهم أن العملاء المحتملين والمواعيد والمتابعات تحتاج في النهاية إلى توليد الإيرادات.واثقة - مرتاحة في التعامل مع السماسرة والمطورين والعملاء والموردين.قادرة على استخدام التكنولوجيا - قادرة على تعلم أنظمة جديدة بسرعة.مسؤولة - تتحمل المسؤولية حتى يتم الانتهاء من المهام.متحفظة - تفهم السرية المطلوبة عند العمل مباشرة مع الرئيس التنفيذي.طموحة - تريد أن تنمو مع الشركة مع توسع عمليات الإمارات العربية المتحدة.